Vue d'ensemble
ImmoFlash est organisé autour de trois entités principales : les biens, les prospects et les matchings. Tout le reste — emails, rapports, agent IA — gravite autour de ces trois piliers.
Biens
Votre portefeuille immobilier
Prospects
Vos acheteurs et leurs critères
Matchings
Correspondances scorées par l'IA
Emails IA
Propositions générées auto.
Agent IA
Interface conversationnelle
Rapports
Analytics et performances
Gestion des biens
Un bien représente un actif immobilier de votre portefeuille — en vente ou en location. Plus la fiche est complète, plus le score de matching est précis.
Champs disponibles
| Champ | Type | Requis | Description |
|---|---|---|---|
| reference | texte | Requis | Référence interne unique (ex. REF-2024-001) |
| type_bien | enum | Requis | Appartement, Maison, Terrain, Commerce, Parking… |
| prix | nombre | Requis | Prix de vente en euros (hors honoraires) |
| surface | nombre | Optionnel | Surface habitable en m² |
| nb_pieces | nombre | Optionnel | Nombre de pièces principales |
| nb_chambres | nombre | Optionnel | Nombre de chambres |
| ville | texte | Requis | Ville du bien |
| code_postal | texte | Optionnel | Code postal (5 chiffres) |
| adresse | texte | Optionnel | Adresse complète (pour usage interne uniquement) |
| dpe | enum | Optionnel | Classe énergétique A à G — influencée l'analyse IA |
| description | texte long | Optionnel | Description commerciale — lue par l'IA pour l'analyse qualitative |
| photos | URLs | Optionnel | URLs des photos (séparées par |) — intégrées dans les emails |
| stationnement | booléen | Optionnel | Présence d'un garage ou parking |
| statut | enum | Optionnel | Actif, Vendu, Archivé (défaut : Actif) |
Import CSV et synchronisation
Import CSV : Téléchargez le modèle depuis Biens → Importer → Télécharger le modèle. Les colonnes doivent correspondre exactement aux noms de champs ci-dessus. Les lignes vides et les colonnes supplémentaires sont ignorées.
Synchronisation automatique : Si votre logiciel métier exporte un flux XML ou FTP compatible, configurez l'URL dans Administration → Synchronisation. La mise à jour se fait toutes les 6 heures. Les biens existants sont mis à jour, les nouveaux sont ajoutés, les disparus passent en statut "Archivé".
Statuts et archivage
- Actif : bien disponible, inclus dans les matchings
- Vendu / Loué : bien sorti du marché, exclu des matchings mais conservé dans l'historique
- Archivé : bien masqué, exclu des matchings, récupérable à tout moment
Un bien archivé peut être restauré depuis Biens → Archivés → Restaurer.
Gestion des prospects
Un prospect est un acheteur ou locataire potentiel avec des critères de recherche définis. La richesse des informations renseignées détermine directement la qualité du matching.
Champs disponibles
| Champ | Type | Requis | Description |
|---|---|---|---|
| prenom / nom | texte | Requis | Identité du prospect |
| Requis | Adresse pour l'envoi des propositions | ||
| telephone | texte | Optionnel | Numéro de contact |
| budget_max | nombre | Requis | Budget maximum en euros (critère pondéré à 25 pts) |
| type_bien | enum | Requis | Type(s) de bien recherché (20 pts) |
| ville_souhaitee | texte | Requis | Ville ou zone souhaitée (15 pts) |
| surface_min | nombre | Optionnel | Surface minimum souhaitée en m² |
| nb_pieces_min | nombre | Optionnel | Nombre de pièces minimum |
| stationnement | booléen | Optionnel | Nécessite un parking / garage |
| notes | texte long | Optionnel | Notes libres lues par l'IA (style de vie, urgence, destination…) |
| statut | enum | Optionnel | Actif, En attente, Archivé (défaut : Actif) |
| agent_referent | texte | Optionnel | Agent en charge du prospect |
Statuts
- Actif : prospect en recherche active, inclus dans les matchings
- En attente : prospect non urgent, inclus dans les matchings mais tagué
- Archivé : prospect inactif ou ayant acheté, exclu des matchings
Le matching IA
Le matching est le cœur d'ImmoFlash. Pour chaque prospect, l'algorithme analyse l'ensemble de votre portefeuille actif et génère un score de correspondance pour chaque bien.
Score /100 expliqué
Le score est composé de deux parties :
Partie objective — 60 pts max
- Budget25 pts
- Type de bien20 pts
- Localisation15 pts
Calculé sur la base des critères explicites du prospect.
Partie qualitative IA — 40 pts max
- Style de vie~15 pts
- DPE / confort~10 pts
- Destination~10 pts
- Urgence / timing~5 pts
Analysé par Claude AI depuis la description du bien et les notes du prospect.
Grille d'interprétation
Lancer un matching
Depuis Matchings → Nouveau matching :
- Matching par prospect : sélectionnez un prospect, ImmoFlash analyse tous les biens actifs
- Matching par bien : sélectionnez un bien, ImmoFlash remonte les prospects les plus pertinents
- Matching global : analyse croisée de tous les prospects actifs contre tous les biens actifs (recommandé une fois par semaine)
Lire les résultats
Chaque résultat de matching affiche :
- Score /100 avec jauge visuelle
- Points forts : liste des critères parfaitement satisfaits
- Points d'attention : critères non satisfaits ou à nuancer
- Recommandation agent : synthèse rédigée par l'IA avec la stratégie de présentation suggérée
- Bouton "Générer l'email" : crée instantanément le message de proposition
Emails IA
Générer et envoyer un email
Depuis n'importe quel résultat de matching, cliquez sur Générer l'email. L'IA rédige en quelques secondes un email HTML personnalisé incluant :
- Accroche adaptée au profil du prospect
- Présentation du bien avec photos intégrées (si renseignées)
- Arguments ciblés sur ses critères spécifiques
- Points d'attention formulés de manière transparente
- Coordonnées de l'agence en pied de mail
L'email est entièrement modifiable avant envoi. Cliquez sur Envoyer pour l'expédier depuis votre adresse professionnelle configurée.
Configuration SMTP
Rendez-vous dans Administration → Configuration email. Les paramètres nécessaires sont :
- Serveur SMTP — ex.
smtp.gmail.com,smtp.office365.com - Port —
587(TLS) ou465(SSL) - Identifiant — votre adresse email complète
- Mot de passe — mot de passe ou mot de passe d'application (Gmail, Outlook)
- Nom expéditeur — apparaît dans le champ "De" chez le destinataire
Un email de test est envoyé à votre adresse après enregistrement pour valider la configuration.
Agent IA conversationnel
L'agent IA est une interface de dialogue intégrée à ImmoFlash. Il comprend le langage naturel et a accès à l'ensemble de votre portefeuille en temps réel.
Exemples de questions :
L'agent peut générer des emails, lister des biens selon des critères complexes, résumer l'activité d'un prospect ou d'un bien, et répondre à des questions sur votre portefeuille.
Rapports et analytics
ImmoFlash génère un rapport mensuel disponible dans Administration → Rapports. Il inclut :
- Activité générale : nombre de biens actifs, de prospects, de matchings réalisés
- Emails : nombre d'emails envoyés, par agent, par bien
- Scores : distribution des scores de matching, score moyen du portefeuille
- Biens les plus matchés : top 5 des biens générant le plus de correspondances
- Prospects les plus actifs : top 5 des prospects avec le plus de matchings
- Utilisation API Claude : consommation de l'IA pour le mois en cours
Les rapports sont téléchargeables en HTML. Pour des besoins d'export personnalisé, contactez le support.
Administration
Rôles et permissions
| Fonctionnalité | Admin | Agent |
|---|---|---|
| Voir les biens | ✓ | ✓ |
| Ajouter / modifier des biens | ✓ | ✓ |
| Supprimer des biens | ✓ | — |
| Voir les prospects | ✓ | ✓ |
| Ajouter / modifier des prospects | ✓ | ✓ |
| Supprimer des prospects | ✓ | — |
| Lancer des matchings | ✓ | ✓ |
| Envoyer des emails | ✓ | ✓ |
| Voir les rapports | ✓ | ✓ |
| Configurer l'agence (SMTP, logo…) | ✓ | — |
| Gérer les utilisateurs | ✓ | — |
| Réinitialiser les données (démo) | ✓ | — |
Paramètres agence
Depuis Administration → Paramètres, vous pouvez configurer :
- Nom de l'agence : apparaît dans les emails et les rapports
- Logo : PNG ou JPG, intégré dans les emails HTML
- Couleur principale : code hexadécimal, appliquée à l'en-tête des emails
- Adresse et téléphone : affichés en pied d'email
- Configuration SMTP : paramètres d'envoi email (voir section Emails)
Dépannage
❓ Le matching ne donne aucun résultat
Vérifiez que vous avez au moins 1 bien au statut "Actif" et 1 prospect au statut "Actif" avec un budget et un type de bien renseignés.
❓ Les emails ne partent pas
Vérifiez votre configuration SMTP dans Administration → Configuration email. Si vous utilisez Gmail, assurez-vous d'utiliser un mot de passe d'application (pas votre mot de passe Google). Cliquez sur "Envoyer un email de test" pour valider.
❓ Les photos n'apparaissent pas dans les emails
Les URLs des photos doivent être accessibles publiquement. Vérifiez que les liens ne nécessitent pas d'authentification. Le format attendu dans l'import CSV est : URL1|URL2|URL3 (séparées par le caractère pipe).
❓ Le score est anormalement bas alors que le bien correspond bien
Vérifiez que les champs critiques du prospect sont bien renseignés (budget, type, ville). Enrichissez le champ "Notes libres" du prospect — l'IA l'utilise pour la partie qualitative. Vérifiez aussi que la description du bien est suffisamment détaillée.
❓ L'import CSV échoue
Vérifiez que votre fichier utilise bien le modèle fourni par ImmoFlash (les noms de colonnes doivent être identiques). Encodage attendu : UTF-8. Séparateur : virgule ou point-virgule. Supprimez les lignes d'en-tête superflues.
❓ L'agent IA ne répond plus
L'agent IA nécessite une connexion active à l'API Claude (Anthropic). Vérifiez votre connexion internet. Si le problème persiste, contactez le support — cela peut indiquer un quota dépassé ou une interruption de service.
Votre problème n'est pas listé ici ?
Écrivez-nous — nous répondons sous 24h ouvrées.
Contacter le support