1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ImmoFlash est l'éditeur du site. Contact : contact@immoflash.app

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, prénom, email professionnel, nom de l'agence, lors de la création d'un compte ou d'une demande de démo.
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, matchings réalisés, logs de connexion — à des fins d'amélioration du service et de sécurité.
• Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.
• Données de facturation : pour la gestion des abonnements (traitées via notre prestataire de paiement sécurisé).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Données des prospects de vos agences

Les données de prospects et de biens que vous importez dans ImmoFlash restent sous votre responsabilité en tant que responsable de traitement. ImmoFlash agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD pour ces données.

En tant qu'agence utilisatrice, vous êtes responsable d'informer vos prospects de l'existence d'un traitement automatisé de leurs données et de recueillir leur consentement si nécessaire.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte ImmoFlash ;
• Fournir les fonctionnalités de la plateforme (matching, génération d'emails, rapports) ;
• Vous envoyer des communications relatives à votre abonnement et au service ;
• Améliorer le produit et assurer sa sécurité ;
• Respecter nos obligations légales.

5. Base légale des traitements

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et la fourniture du service ;
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité ;
• Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;
• Obligation légale : pour la conservation des données de facturation.

6. Durée de conservation

• Données de compte actif : pendant la durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation ;
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.

7. Partage des données

ImmoFlash ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Anthropic (Claude AI) : pour la génération d'analyses qualitatives et d'emails. Les données transmises sont anonymisées et ne servent pas à l'entraînement de modèles selon les conditions d'utilisation de l'API.
• Notre hébergeur : pour le stockage des données.
• Notre prestataire de paiement : pour la gestion des abonnements.

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), isolation des bases de données par agence, authentification sécurisée (JWT), sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements ;
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@immoflash.app. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Pour toute information sur les cookies utilisés par ce site, consultez notre Politique de cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification sur la plateforme.

Dernière mise à jour : avril 2026